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你以为的年轻App中老年人也喜欢

2024-10-15 10:18:19
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  随着科技的迅猛发展和智能手机的普及,App成为了现代生活中不可或缺的一部分。外界常常将年轻人和App联系在一起,认为线上功能、网络社区、电商平台主要为年轻一代而设计,老年人只是配合使用适老版、大字版、关怀版……然而,当中老年人触网程度进一步加深,越来越多中老年人也开始热衷于在年轻的互联网App上“冲浪”,创造崭新的内容和商业样态。

  各大互联网社区之中,小红书可谓是名媛们的“必争之地”——出游滤镜、网红打卡、精致的下午茶……许多年轻女孩的心中,都有一个成为白富美的“名媛梦”。

  近期,继演员董洁在小红书直播出圈后,“初代带货鼻祖”章小蕙在小红书的直播再度掀起热潮,销售额甚至比董洁更高。60岁的章小蕙,既不是风头正盛的“小花”,也不是热搜榜常见的“顶流”,却因极佳品味、精致保养的“真名媛”人设,被网友评价为“小红书本书”——体现出了小红书社区生态的用户偏好和关键调性。

  事实上,小红书早已不只是年轻女性的“种草”平台,许多中老年女性也在其中找到了记录美好生活的一方天地。

  时尚装扮与健康养护是国内中老年女性最关心的信息,越来越多的老年女性追求优雅、精致、舒适的生活方式。在小红书,搜索关于“老年女性穿搭”、“老年女性健康”等资讯,可以看到许多中年妈妈和银发奶奶分享心得。

  62岁的小红书用户@线岁退休后走进健身房,在孩子的鼓励下成为了小红书博主,热衷于分享健身日常。线岁退休后我的生活突然安静了许多。没有了不停响的电话,也不再需要去尘土飞扬的工地。我想这个阶段的我能做什么呢?我能做的就是照顾好自己的身体,我要健康快乐地陪伴在亲人身边。现在的我还有一笔兼职收入,我就把这笔收入拿去健身找教练指导,也深深爱上了运动。”

  小红书博主@线岁+的@小苏阿姨 从年轻时就喜欢穿好看的衣服,退休后在小红书分享日常穿搭。她的穿搭单品多为纯色基础款,风格简约自然,全年龄适配。每篇笔记下都有网友求衣服的品牌和货号,她们不仅想给妈妈买,还想给自己来套同款。

  真真健康有活力的状态、优雅温柔的气质,小苏阿姨时尚极简的穿搭风格,都打破了外界对于老年女性的刻板印象,发出了属于老年女性的声音:追求美丽和健康,不分年纪。

  这些60+女性和善的笑容、紧实的身材、享受生活的幸福感,让网友们感慨岁月在她们身上沉淀的都是美好。正是这些高龄的小红书博主,缓解了年轻人的变老焦虑。

  在拼小圈“社死”的年轻人没有想到,最令他们恐惧的功能竟然变成了中老年人的兴趣“种草”社区。

  2020年,拼多多推出拼小圈功能,希望发挥“熟人效应”,增强用户粘性,增加复购。这项功能会将用户订单自动同步,这意味着每一个开启“拼小圈”的人,都在把自己的消费记录与所有朋友公开。对于年轻人来说,这简直是大型“社死”现场,“如何关闭拼小圈”也曾成为各大年轻社区的热门主题帖;但对于中老年人,与人社交是退休生活最重要的养料。根据AgeClub观察,活跃在拼小圈中的大部分用户都为中老年用户。河北青年报曾报道过一位60多岁的“东北阿姨”辛丽霞,她在拼多多一年下单1800多次,朋友们跟着她“种草”,购买经她好评的商品,这个过程也为她带来了很多成就感。

  在各类电商App中,老年人对拼多多最熟悉。一方面是源于拼多多的价格足够便宜,商品相对生活化日常化,契合老年人注重产品性价比和实用性的需求;另一方面,砍价和拼单带来的社群裂变效果,让拼多多累积了大量用户社交关系,建立了中老年用户的社交黏性。

  中老年人也有“买手梦”,但在拼小圈,他们不需要精湛的摄影技术,也不需要撰写漂亮的文案,通过给每个商品订单留下最真实的评价和感受,就能在朋友熟人的圈子里“露露脸”,倘若再获得点赞和评论,便能享受到成为“购物KOL”的幸福感。

  在主打购物分享的拼小圈中,中老年群体更逐步发展出了展现自我的兴趣圈,他们不仅仅在其中分享关于商品的评论,更是在分享自己的生活:晒阳台、晒饭菜、晒出游……

  本是面向全体用户的拼小圈,如今却成为了中老年人群的“秀场”。小红书没能做成的“老红书”,在拼多多

  如果让当代社恐青年票选改变人类生活的十大发明,外卖多半会入选前三名。不用出门,不用与人社交,只要在线上点击几个按钮,就能满足最基本的生活需要。

  事实上,美团不只能解决年轻人的需求,还成为了许多远离父母的年轻人的“远程尽孝神器”。一方面,订餐、买药、跑腿、陪诊、助浴等等,是腿脚不便、长期居家的老年群体的刚性需求。

  近年来,美团到店业务中,养老服务等品类增长势头强劲。2021年,美团平台上帮助老人洗澡的“老人助浴”订单量同比增长12倍。2022年,陪同老人一起看病的“陪诊服务”在美团的线%。

  观察跑腿业务这一项,2022年重阳节前夕,备注中带有“老人”等助老关键词的订单数量环比增长50%。同时老年人本身使用跑腿服务的频率也在提升,60岁以上老年人下单量同比去年同期增长了36%。许多老年人会需要借助美团的跑腿服务,让跑腿小哥帮忙取快递、搬东西、送钥匙等等,解决生活中大大小小的不便。

  2022年,美团“父母婚纱照”的线%,不少商家专门推出面向老年群体的专属写真摄影服务。在河南商报的采访中,有店主表示“大部分都是子女来咨询,给父母下单拍摄。很多老人家心疼钱,或者有点害羞,有的子女就会买一个全家福的套餐,带着父母孩子来拍摄大家庭的全家福,再给老人家单独拍一套婚纱照。”

  当老年人在年轻人的影响下接触到美团,他们会逐渐发现,数字化产品可以如此方便快捷地丰富晚年生活。2020年重阳节的美团搜索关键词显示,50岁以上中老年群体喜欢搜索奶茶、肯德基、火锅、炸鸡、烤肉,还想要KTV、私人影院、密室逃脱这类年轻人十分偏爱的“网红”场所。

  一位大学生在金陵晚报的采访中表示,自己带着爷爷奶奶一起玩了密室逃脱,“他俩可投入了,全程互相说自己的单线任务,还给我介绍,还去百度了故事情节入迷地看。后来听说他们自己组了几个老伙伴一起去玩了。”

  离家太远,不知道怎么为家里老人尽孝心?那不如就从用美团为他们下一单开始吧!

  一首歌火不火,抖音最知道。流水线制造、“魔性”旋律、强节奏感……没有一首“爆款”歌,能逃得过抖音的BGM,而抖音也被外界称为“神曲制造工厂”。

  然而,在中老年群体之中,抖音不仅为他们带来各种被改编的“加强版”经典老歌、伴随音乐的“手势舞”和眼花缭乱的“变装”视频,更是他们吃喝玩乐的“一站式入口”。《2022年中国短视频直播电商发展洞察》则显示,抖音、快手上41岁以上用户占比36.3%,51岁以上用户占比也有18.9%,近三成月度线元。中老年人会在日常生活中观看直播,线上付费金额也一步步提高,中老年群体的需求在短视频和直播平台上快速释放。

  作为中老年人了解世界的窗口,抖音覆盖了中老年群体退休后广泛的生活和消费场景。

  根据《2021抖音数据报告》,“退休”在抖音被记录了715万次。老年人的日常娱乐从电视节目转移向抖音:9897万人在抖音搜索“老歌”;传统文化类主播收入同比增长101%,其中,曲艺类主播收入同比增长232%。

  刷刷抖音,就知道老年人有多爱玩儿。三位老姐妹@王大姐来了 一边做美食一边乡村说唱;58岁的@苏州奶奶健身团 每晚在苏州户外直播健身,两年吸粉几十万;80多岁的爷爷@王德顺 泡游泳馆、考飞行执照、T台走秀。很多老人从只会点赞评论的观众,变成了亲自出镜、认真剪辑的短视频博主。

  老年人还偏爱在抖音上“买买买”。他们的消费品类从农副产品、养生食品、服装配饰,再到珠宝香氛、宠物产品、跟团旅游等等,可以说是应有尽有。

  根据QuestMobile发布的《2022年中国短视频直播电商发展洞察》,在2022年的抖音、快手,41岁以上用户占比36.3%,51岁以上用户占比也有18.9%,近三成月度线元。中老年人会在日常生活中观看直播,线上付费金额也一步步提高,中老年群体的需求在短视频和直播平台上快速释放。

  比如农产品消费。抖音《2022丰收数据报告》显示,70与80后最爱买多肉植物,而最受60后欢迎的农产品包括蔬果种子、米类、绿植、粉丝类、藕粉、植物花卉、茶类与腌菜等品类。老年群体对农副产品的消费偏好明显而稳定,随着线上消费信任度的不断提升,他们在农产品方面的消费增量不可小觑。

  再比如文娱旅游。根据《2023抖音旅业白皮书》,2023年第一季度抖音旅游兴趣用户数量超过4亿,其中41-50岁人群占比26%,50+人群占比19%。旅游时间充裕、旅游热情高涨的中老年人,成为抖音文旅消费的重要力量。

  甚至是抖音上的香氛品类,老年人也已成为重要的拓客对象。《2022巨量引擎日化行业白皮书》显示,与去年同期相比,2022上半年“60后银发族”成为增长最快的日化行业核心人群,以60后、70后为代表的用户,都已成为抖音的典型细分香型人群,在香型偏好度上,60后更爱“西普香”,70后偏好“东方调”。

  随着我国老龄化加深,中老年群体的能动性增强,商业价值被进一步挖掘,App受众的年龄画像也越来越丰富。中老年人正在改变年轻社区APP的某个面向——他们不仅在娱乐、社交和学习方面获益,还发现了使用App的便利性,发挥了属于这个人生阶段的创造力。从社交媒体到健康管理,从在线购物到旅行规划,中老年人逐步展现出他们的数字化潜力。

  科技普及的加速使得中老年人更容易接触到智能手机和互联网,App开发者也开始更注重中老年人的需求,推出更加用户友好的界面和功能,让他们能够更轻松地上手和使用App。最重要的是,中老年人的态度和心态也在发生改变,他们愿意积极探索新的科技和数字化方式,以满足自己的兴趣和需求。

  以开放的心态看待中老年人对互联网社区的参与,为他们提供更多适合他们需求的应用程序,有利于推动数字化社会的发展,让每个人都能够受益于数字化时代的机遇。无论年龄如何,我们都可以享受和共享这个数字时代带来的便利和乐趣,创造更多精彩的数字体验。让传统定义里往往处在“边缘”的中老年群体,感受到在数字时代的价值和重要性。金年会官方网站首页入口


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