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【差评】不务正业的锤子科技 用PPT发布了三款脑洞大开的产品
金年会app,11月6日晚上锤子科技秋季新品发布会在已如冬季般寒冷的晚上再次重新定义7点半的20点后终于开始了。本次发布会被罗永浩分了三个部分,发布了三款全新的产品,但是让大家失望的是这三款产品只有第二款要等将近半年后才发售的智能音箱跟科技沾点边,而隶属小家电的加湿器和箱包类产品的旅行箱,可以说是跟科技几乎没有交集。在发布会结尾的时候只花了几分钟发布了坚果R1的新配色版。
这三款产品唯一能吸引大家眼球的就是外观设计了,不可否认锤子在颜值方面的执着还是让大家认可的,这方面罗永浩还是有足够的自信,自己设立的Smartisan Design Studio,给自己设计的产品都颁了奖,可以说是明目张胆的自卖自夸。
最让笔者瞠目结舌的是整场发布会下来,没有看到一款产品的实物,俨然把PPT发布做到了极致。一场只有图片展示没有产品展示的科技产品发布会,还能有声有色的讲两个小时,我想也只有罗永浩能做得出来吧。
诚然昨晚发布的加湿器、智能音箱和旅行箱在颜值方面确实做到极致,不仅仅现场观众对外观设计发出了惊呼,我想坐在屏幕前的观众可能也会被这三款产品的颜值所惊叹。但一款成功的产品只有高颜值是不够的,还需要自身的精确定位以及符合用户的真实需求。
畅呼吸加湿器在老罗与竞品的多项数据对比下确实有不俗的成绩,而最终的售价1999元看起来也颇具竞争力。但是一款家电产品不仅仅只是数据漂亮价格便宜就能赢得消费者,还需要一整套完善的售后体系支持和品牌沉淀。家电在我们日常生活中的使用频率是非常高,所以对产品的质量和售后要求就非常的高,这两方面恰恰是锤子科技的短板。试想一下一款容量高达9L的加湿器,在出现漏水质量问题的话,这样的水量足以把家里的地板泡坏。而出故障无法运行时,依照锤子的售后效率,可能短时间内根本无法解决。
一个叫着英文名字的国产智能音箱外观可以说是无可挑剔的,但是抖机灵搞出的两种交互方式感觉更像是在智能AI方面的一种倒退,说实话通过语音唤醒然后流畅的语音交互更符合日常交流场景,而通过触碰来完成交流只是之前手机上唤醒方式的一种改良。
当然作为一款智能音箱,从现场介绍来看还算是一款不错的产品,多种角色性格设定可以认为是高德导航多种人物语音的改良升级版,乍一看还是有一些亮点,但是仔细回味却有点儿多此一举。不过还是要赞一些老罗在细节方面的小创意,确实可以解决一些低频应用和是用户痒点,只是这些小机灵只能算是锦上添花,很快就会被用户遗忘。
最终的发售时间让人有些丧气,想要购买这款定价899元并不便宜的智能音箱要等到明年春天,这样一款半成品的发布与515发布的TNT有着异曲同工之妙,不知道真的等到明年会不会买到。另外,我想老罗可能是希望拿着这款本次发布会最有亮点的产品蹭一下人气,放在第二位发布也是花了一些心思的。但从之后网络的反馈来看,好像并不太热烈,这可能是老罗之前给自己挖坑导致的。
最后来表表最不务正业的旅行箱,这款产品不能算是锤子自己的产品,属于跟第三方公司合作推出的,老罗算是帮助友商站台推销。整体上来看这款旅行箱依然是颜值担当,但是其过高的售价让用户有些望而却步。
旗舰版旅行箱的前开门设计确实让人眼前一亮,解决了安检过程中的痒点,可惜这仅仅只是痒点,愿意花近2000元解决这种痒点的用户我想不会太多,尤其是锤子的用户群体。而旅行箱自带充电宝的创意很多其他品牌都在用,只是锤子针对这种创意做了一次改良,另外带了充电宝的旅行箱在乘坐飞机时可是不能托运的,这让买了这款旅行的用户只能硬着头皮拿上飞机吗?但是笔者查了下航空公司的规定,随机的旅行箱不能重于5kg,那么这款本身就已经净重7kg的旅行箱在无法托运的情况下,如何顺利拿上飞机?还是那句话这样的痒点并不能成为用户做出选择的决定性因素。
被老罗拿出来着重演示的备忘便签,笔者认为可能连痒点都算不上。万一丢了一两个便签,强迫症的用户可能会很难受,毕竟这种小玩意遗失率会非常高。另外,如果装包时忘记设置这个便签的话,那就是形同虚设了。
这款看起来很美的旅行箱,目前还没有经过市场验证,坚固性和安全性是旅行箱最核心的诉求,只有再后期用户不断使用和反馈后,才能知道到底是不是真如老罗所说的那么美好。不过双11开售的那款299元的PC材料的旅行箱倒是性价比不错,可惜经过减配后成了一款普通的产品。
不可否认,锤子发布的产品在颜值方面是无可挑剔的,但是锤子可能已经忘记了自己是一家科技公司,在竞争对手都在年底重点发力的时候,锤子却在年底收官的秋季发布会发了家电百货产品,与自己的初衷和定位偏离的太多。从这也可以看出锤子科技正在在危机中想通过慢慢转型寻求自己的突破口,但是当一家科技公司偏离了自己的初衷,只会让多年来积累的用户显得无所适从,慢慢离他而去。或许大家观看发布会时发现了一个细节,转型成为导购的老罗在推出新品的时候,现场的掌声和欢呼声越来越小,甚至在公布价格的时候,观众们好像都忘记了鼓掌,这样的尴尬在之前是无法想象的,从这个细节可以看出这次发布的产品真的不是我们想要的。
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