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元展科技:以AI赋能营销转化加速中小型企业出海
金年会app,手指轻点触摸,建材产品的立体图像仿佛“跳”出屏幕来到眼前。近日,在澳大利亚悉尼建筑五金建材展上,广东元展科技有限公司联合当地的合作商,带来了移动展厅——“元星空间”,AI数字人亮相并与现场客户进行互动,引起了海外客户的广泛关注和停留,与参展商进行洽谈。
品牌创始人陈晓可明确一个目标:“用数字科技赋能展览,让世界看到中国品牌。”元展的核心理念是应用数字化核心技术,赋能企业打造产品具象场景,提升客户销售额。
对于中小型企业来说,如何参对展、参好展,争取效果最大化,是一个颇具挑战性的问题。有别于传统形式展示,元展科技开发的“元星空间”“元璟走廊”“元展世界”等产品,依托触摸屏等多种载体,打造不同产品的应用场景,客户可透过AI数字人的视角,快速了解产品信息、应用范围、功能架构等资料。
在2023中国旅游日上,一位身着黄色运动服的女郎在触摸屏画面上缓缓走动,一颦一笑、神态自然,随着客户在屏幕上对产品图案的点击,这名女郎便介绍起全国各位不同地方的美食文化、历史文化,吸引了国内外客户、游客纷纷驻足观看。另外,身穿制服的“数字法官”在阳江东平镇海事法院上岗服务,她脸带微笑,向办事群众解答“如何取证”、“责任分担”、“事故取证”等七大类的20项问题。
这些便是元展科技旗下产品“元星空间”的AI数字人,团队采用AI人脸合成技术,采集多个不同的真人形象后,将相关素材导入系统进行模型训练,最后通过算法自动生成的合成数字人形象。目前“元星空间”被广泛应用在不同行业的展厅上,对参展商、客户带来视觉冲击。
除了开发AI数字人,元展还将展示产品进行3D可视化建模,展示产品的外观、内部结构、使用功能等重要信息,让客户更清楚、直观地去了解产品的性能优势,全方位360度的动态演示及产品的实物,进而缩短了产品开发周期,大大提升了产品的市场竞争力。目前与医疗、建材、服装、汽车、珠宝、建筑等行业企业进行合作,开发医疗保健、户外及家居、服饰鞋靴、汽车等品类的应用场景,其中佛山陶瓷行业供应商在陶博会上采用了“元展空间”,将陶瓷应用进行个性化场景化展示,“一键”即可看砖、选砖、购砖,让客户获得高度个性化的空间体验,减少样本运输成本。
“客户更喜欢互动形式的展览,他们在‘元星空间’上点击各项产品、浏览详细信息,相比传统的展览形式,这种数字化营销有利于延长客户停留时间,抢占客户关注度,”陈晓可在多次参加国内外不同行业的展会后观察所得,他认为一个科技感强且具有互动性的展厅,能够凸显企业的核心竞争力,提升品牌价值,特别是国内传统制造业企业,有利于树立AI、科技感品牌形象,激发客户的合作意愿。
展会是连接国内国际市场的重要纽带,企业能够借着参展机会拜访客户、联络感情,然而不少企业负责人只委派业务负责人员出国参展,错失能够广泛接触客户、搜集资料、了解市场动态的大好时机。
陈晓可认为这个“老板不出,只派员工来”问题,其原因是国内中小型企业参与海外展会的次数少、费用高,参展的目的仍停留在挖掘潜在客户,未能意识到留住原有客户的重要性。
为了降低参展费用高、增加企业曝光度,元展科技为异国参展的企业提供“元星空间”等产品的租赁服务,利用触摸屏全方位展示产品,并通过分析目标客户的需求,优化展览的样品数量、展示形式、展厅物料,迅速为目标客户匹配更适用的产品。元展科技已帮助企业参与悉尼建筑五金建材展、湾区非遗文创米兰展等海外展会,接下来将会继续助力企业赴马来西亚、澳洲等国家参展。
帮助企业出海,不仅是元展科技的目标,也将是一个有利于元展科技布局海外的抓手。基于业务需求,元展科技设计了产品中心、营销中心为主的团队体系,前者主要负责物理模型构建、数据分析、软件编程、硬件租赁等技术层面工作,为后者提供技术解决方案。而营销中心与不同行业的客户沟通需求,针对性制定数字化展厅方案。通过“两条腿走路”的团队架构,使元展科技具备以内生性增长和外延式扩张的基础。
陈晓可提出,下一步,元展科技将会实行国内外布局战略,在国内,将在深圳建立运营中心,在全国范围内树立标杆,获得行业地位;在国外,将在马来西亚、澳洲寻找合作伙伴,设置销售点,开展文化传播,挖掘潜在客户。
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